Répondez aux avis en 12 langues
Gérez automatiquement les avis de vos clients internationaux 24h/24. L'IA détecte la langue et répond avec le professionnalisme attendu dans l'hôtellerie.
Conçu pour l'hôtellerie internationale
Une solution qui comprend les spécificités de l'hôtellerie : clientèle internationale, standards de service, et importance de la e-réputation.
Réponse 24h/24
Répondez aux avis de vos clients internationaux à toute heure, même la nuit.
Multilingue automatique
L'IA détecte la langue et répond en français, anglais, allemand, espagnol...
Améliore votre ranking
Les hôtels qui répondent rapidement sont mieux classés sur Google et Booking.
Gestion des plaintes
Réponses professionnelles aux critiques pour limiter l'impact sur votre réputation.
Réponses multilingues automatiques
L'IA répond dans la langue de votre client
"Thank you so much for this wonderful review! We are delighted that our spa and the attention of our team made your stay memorable. We hope to welcome you again soon for another exceptional experience."
"Merci pour ce retour chaleureux ! Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié le charme de notre établissement et notre petit-déjeuner maison. À très bientôt !"
"Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bis bald!"
Compatible avec vos plateformes
Gérez vos avis Google et améliorez votre visibilité sur toutes les plateformes
* Intégration Google Business Profile. Les autres plateformes bénéficient indirectement d'une meilleure réputation.
Mise en place en 5 minutes
Connectez votre Google Business Profile
Authentification sécurisée OAuth en 2 clics
Personnalisez le ton de réponse
Luxe, décontracté, familial... Adaptez à votre positionnement
L'IA prend le relais
Chaque nouvel avis reçoit une réponse personnalisée automatiquement
Suivez vos performances
Dashboard avec statistiques et évolution de votre note
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